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Tarjeta Integral Cafam
Te acredita como afiliado a la Caja de Compensación Familiar Cafam y es la llave para acceder a todos los servicios que Cafam tiene para ti y tu grupo familiar (propios y en convenios). El último día de cada mes recibirás directamente en tu Tarjeta Integral Cafam (afiliado titular) el valor de la cuota monetaria por las personas a tu cargo, que cumplen con los requisitos de ley para tener este beneficio y cuyo medio de dispensación es la Tarjeta Integral.
Si cuentas con saldo en tu Tarjeta Integral Cafam (física o virtual), podrás realizar los retiros en las cajas de los almacenes del Grupo Éxito autorizados (Surtimax, Carulla y Almacenes Éxito).
Hemos habilitado un nuevo convenio con Paga Todo para que retires fácilmente el saldo de tu bolsillo de subsidio familiar desde la App TIC Móvil*. Rápido, seguro y sin complicaciones
*No olvides presentar tu cédula y recuerda que el único bolsillo que se puede hacer uso en efectivo es el Subsidio Familiar*
Para más información, consulta el reglamento a continuación:
PQRSF (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones).
Si deseas radicar una PQRSF, dale clic en "requerimiento" y diligencia el formulario. El número de radicado será enviado vía mensaje de texto y/o al correo electrónico registrado.
Para consultar el estado de tu requerimiento da clic en "consulta".
*Si pasados 15 días hábiles para felicitaciones, quejas, reclamos y/o sugerencias o 10 días hábiles para peticiones no has recibido respuesta, puedes radicar un nuevo requerimiento referenciando el número del PQRSF anterior.
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